O que é Phishing? Como Evitar Golpes Online

No mundo digital, o phishing é uma das ameaças mais comuns e perigosas para a segurança online. Ele tem como objetivo enganar usuários para roubar informações sensíveis, como senhas, números de cartões de crédito e dados bancários. Neste guia, você aprenderá o que é phishing, como ele funciona e, mais importante, como se proteger contra esses golpes.

1/7/2025

O que é phishing?

Phishing é uma técnica usada por cibercriminosos para enganar pessoas e obter suas informações confidenciais. O termo vem da palavra inglesa "fishing" (pescar), porque os golpistas "lançam iscas" para capturar vítimas desprevenidas.

Os ataques de phishing geralmente são realizados por meio de:

  • E-mails fraudulentos: Parecem vir de fontes confiáveis, como bancos ou empresas.

  • Links maliciosos: Redirecionam para sites falsos que coletam dados pessoais.

  • Mensagens instantâneas e SMS: Usam textos urgentes para enganar o usuário.

Como funcionam os golpes de phishing?

Os ataques de phishing seguem um padrão similar:

  1. Criação da isca: O golpista envia uma mensagem que aparenta ser autêntica, solicitando que o usuário clique em um link ou forneça informações.

  2. Engano do usuário: A mensagem usa técnicas de engenharia social, como urgência ("Atualize sua senha agora") ou medo ("Sua conta foi comprometida").

  3. Roubo de dados: Quando o usuário clica no link, ele é redirecionado para um site falso onde seus dados são coletados.

  4. Uso das informações: Os dados roubados podem ser usados para roubo de identidade, transações financeiras ou venda na dark web.

Principais tipos de phishing

  1. Phishing tradicional: E-mails falsos que parecem vir de instituições confiáveis.

  2. Spear phishing: Ataques direcionados a indivíduos ou empresas específicas, usando informações pessoais.

  3. Smishing: Mensagens SMS fraudulentas.

  4. Vishing: Golpes realizados por ligações telefônicas.

  5. Clone phishing: Cópias de mensagens autênticas, mas com links maliciosos.

Como identificar tentativas de phishing?

Fique atento a sinais comuns de phishing:

  1. Remetente suspeito: O e-mail ou mensagem vem de um endereço desconhecido ou estranho.

  2. Erros de escrita: Textos com erros gramaticais ou de digitação.

  3. Links maliciosos: Links que não correspondem ao site oficial. Passe o mouse sobre eles para verificar o destino.

  4. Urgência excessiva: Mensagens que exigem ações imediatas, como "Atualize sua conta agora!"

  5. Solicitação de dados sensíveis: Empresas sérias nunca pedem informações confidenciais por e-mail ou mensagem.

Como se proteger contra golpes de phishing?

1. Verifique os remetentes e links

Antes de clicar em qualquer link, confira se o remetente é autêntico. Passe o cursor sobre os links para visualizar o destino.

2. Use autenticação em dois fatores (2FA)

Ative o 2FA em todas as suas contas. Isso adiciona uma camada extra de segurança, dificultando o acesso dos golpistas.

3. Mantenha softwares atualizados

Atualize regularmente o sistema operacional, navegadores e antivírus. Essas atualizações corrigem vulnerabilidades exploradas por hackers.

4. Desconfie de mensagens urgentes

Golpes de phishing frequentemente apelam para emoções, como medo ou urgência. Antes de agir, confirme a informação diretamente com a instituição.

5. Use um filtro de spam eficiente

Configure seu e-mail para bloquear mensagens suspeitas automaticamente.

6. Eduque-se e informe outros

Compartilhe informações sobre phishing com amigos e familiares para que todos fiquem alertas.